Çocuk güvenliği standartları

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Crux, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) ve çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans politikası uygular. Bu sayfa, Google Play’in çocuk güvenliği standartları gerekliliği kapsamında yayımlanan dış standartlarımızdır.

Standartlarımız

Crux yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Kayıtta doğum tarihi istenir ve 18 yaş altı kayıt kabul edilmez.
Çocukları cinselleştiren, istismar eden veya tehlikeye atan her türlü içerik, mesaj, davranış ve girişim (ör. çocuklara yönelik cinsel ilgi ifadesi, çocuklarla ilgili materyal paylaşımı veya talep edilmesi, çocuk tacirliği, grooming) kesinlikle yasaktır.
Bu tür içerik tespit edildiğinde derhal kaldırılır, ilgili hesap kalıcı olarak kapatılır ve gerekli kayıtlar yasal süreç için korunur.
CSAM ve CSAE vakaları ilgili mevzuata uygun olarak yetkili makamlara (Emniyet Genel Müdürlüğü, Cumhuriyet Başsavcılıkları ve ihbarweb.org.tr) bildirilir.
18 yaş altı olduğundan şüphelenilen hesaplar öncelikli olarak incelenir ve doğrulanırsa kapatılır.

Uygulama içi bildirim

Her profilde ve sohbette bulunan Bildir seçeneğiyle “18 yaş altı şüphesi” veya “uygunsuz içerik” nedeniyle bildirim yapılabilir. Bu bildirimler moderasyon kuyruğunda öncelikli olarak, kısa hizmet süresi hedefiyle incelenir. Uygulamadaki Güvenlik merkezinden de destek talebi oluşturulabilir.

Önleme

Profil fotoğrafları ve şikâyet edilen içerikler insan moderatörlerce incelenir; selfie doğrulamasıyla profil sahipliği kontrol edilir.
Sohbette gelen fotoğraflar varsayılan olarak bulanık gösterilir.
Moderasyon ekibimiz bu konularda bilgilendirilir ve süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.

Uyum

Crux, çocuk güvenliğine ilişkin yürürlükteki yasalara (5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve 5651 sayılı Kanun dahil) uyar ve yetkili makamlarla iş birliği yapar.

Çocuk güvenliği iletişim noktası

Çocuk güvenliğine ilişkin her türlü bildirim ve soru için: info@futurecode.com.tr (konu: “Çocuk güvenliği”). Acil bir tehlike varsa önce 112’yi ara.

Futurecode Teknoloji İnovasyon ve Yazılım A.Ş.
Teknopark Ankara, İvedik OSB Mah. 2224 Cad. No:1/108 Yenimahalle / Ankara
MERSİS: 0388178055300001
KEP: futurecode@hs01.kep.tr
Telefon: 0312 970 20 85
E-posta: info@futurecode.com.tr